Спасибо за разъяснения, теперь понятно. Но автор таким диалогом вводит в заблуждение. То есть Воланд сам вызывает к себе выдуманного персонажа, выслушивает его и потом отдает указание демону. Проще было сразу сказать Азазелло. Там же не было свидетелей.